Atualizado em 4 de novembro de 2026
Política de reembolso
Como desistir de uma compra e receber o valor de volta.
7 dias de arrependimento
Você pode desistir em até 7 dias depois do pagamento, sem dar motivo (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O valor volta inteiro.
Como pedir
Mande um e-mail para [email protected] com o e-mail usado na compra.
O reembolso é feito pela Stripe, no mesmo meio de pagamento. No cartão, o prazo para o valor aparecer depende do banco e costuma ser de 5 a 10 dias úteis.
Depois do reembolso
No acesso vitalício, o acesso é encerrado e a licença dos modelos baixados é cancelada: os arquivos não podem ser usados em nenhum site.
Depois dos 7 dias
Se o pacote vier com defeito (arquivo corrompido ou faltando o que a página promete), corrigimos ou devolvemos o valor.
Projetos sob medida
A política de cancelamento é combinada por e-mail, antes de começar.